Стюард зенит – Контакты футбольного клуба Зенит, адрес, телефон, электронная почта, e-mail, Офис, Рекламно-коммерческий отдел, Продажа VIP-лож, Дисконтная система, Учебно-тренировочная база, Редакция клубных медиа

ФК Зенит

Центр подготовки временного персонала футбольного клуба Зенит, стюарды, работа в клубе


Футбольный клуб «Зенит» объединяет тех, кто болеет за сине-бело-голубых и готов помогать любимой команде. 

Для обслуживания футбольных матчей, помимо постоянных сотрудников клуба, привлекается огромное количество временного персонала: контролеры-распорядители (стюарды), хостес, аниматоры, работники кейтеринга (кассиры, повара, заготовщики) и так далее.

Стадион — это не только яркий футбол, невероятное зрелище и отличная игра, в первую очередь — это сложнейший механизм, состоящий из комплекса процессов. Их можно описать аббревиатурой 3S: Safety (надежность),  Security (безопасность), Services (сервис).

Каждая из этих категорий описывает свою прикладную область:

1. Safety — это комплекс мероприятий по минимизации рисков техногенного характера, способных повлиять на проведение мероприятия.

2. Security — инструменты, технологии и действия по обеспечению безопасности зрителей, игроков и официальных лиц.

3. Services — все то, что создает уникальную атмосферу комфорта и незабываемые ощущения от посещения стадиона, благодаря которым у зрителя возникает устойчивое желание приходить на стадион вновь и вновь.

Там, где болельщики отдыхают, мы работаем — чтобы спортивный праздник состоялся, трудятся тысячи людей, отвечающих за функционирование стадиона.

Для этого была создана команда временного персонала футбольного клуба «Зенит». Это коллектив профессионально обученных девушек и парней, готовых оказать болельщикам радушный прием, гарантировать безопасность и порадовать вниманием, чтобы гости захотели вернуться снова.

Работа на мероприятиях футбольного клуба «Зенит» — это не просто дополнительный заработок. Парни и девушки, зарекомендовавшие себя с лучшей стороны, получат возможность не только остаться в рядах контролеров-распорядителей, хостес, поваров, кассиров, аниматоров, но и претендовать на постоянную работу в клубе и получить перспективы для карьерного роста.

Каждый желающий сможет в полной мере проявить свои способности и применить свои знания и умения.

Если вы верны и преданы «Зениту», амбициозны, стремитесь покорить вершины, реализовать свой профессиональный и личностный потенциал, мы приглашаем вас в Центр подготовки временного персонала. 

Вакансии:

— контролер-распорядитель (стюард)

— хостес

— кейтеринг (повар, продавец-кассир)

— инспектор качества сервиса

fc-zenit.ru

Работа на стадионе Санкт-Петербург Арена

Работа на стадионе Санкт-Петербург Арена

Как известно, в новом году Россия встречает гостей на Чемпионате мира 2018 и активно готовится к этому событию. Проводится реконструкция 12 футбольных стадионов, в том числе санкт-петербургского стадиона им. С. Кирова. Площадка в Санкт-Петербурге закрыта на реконструкцию с 2006 года – в плане согласований это самый сложный объект, неоднократно менявший названия и застройщиков.

Проект арены составил японский архитектор Кисё Куросава – он разработал подвижные элементы конструкции и воздушную систему для таяния снега и сгона воды с трибун. Вместимость площадки – 55207 зрителей. Располагается стадион на Крестовском острове, в районе с развитой инфраструктурой и транспортной развязкой.

После чемпионата стадион будет использоваться для проведения концертов, спортивных соревнований и тренировок домашнего футбольного клуба «Зенит». Благодаря выкатному полю, его легко трансформировать в площадку любого типа. Будущее название пока не определено – среди вариантов предложены «Зенит Арена» и «Путин Арена», но окончательно не принят ни один.

Вакансии стадиона Санкт-Петербург Арена

На время ЧМ-2018 работа стюардом на стадионе Санкт-Петербург становится желанной, особенно для студентов. Получить должность могут кандидаты старше 18 лет, владеющие иностранными языками хотя бы на базовом уровне и умеющие улаживать конфликты. Другие требования к кандидатам:

  • опрятность, аккуратность;
  • вежливость;
  • умение общаться и направлять диалог;
  • спокойствие, уверенность.

Опыт работы стюардом или контролером на дружеских матчах положительно повлияет на решение оргкомитета о приеме кандидата на должность. Работа стюардом на Санкт-Петербург Арене не подходит людям неорганизованными, невнимательным, конфликтным.

Контролер-распорядитель в СПб во время соревнований будет проверять входные билеты и ставить отметки о проходе на трибуны. Задачи контролера:

  • проверить подлинность билета;
  • провести личный досмотр;
  • указать гостям, в каком секторе находится их место;
  • вежливо отказать в проходе зрителям без билетов или в состоянии опьянения.

Как и стюард, контролер должен быть вежливым, внимательным и приветливым по отношению к зрителям.

Порядок работы на стадионе

После прохождения первичного отбора, собеседования и проверки в правоохранительных органах, желающие работать на стадионе зачисляются в группы обучения. В ходе занятий они изучают территорию стадиона, запоминают, где находятся входы и выходы, туалеты и сектора разных уровней, чтобы легко показать гостям верное направление. Следующим этапом новички осваивают курс оказания первой медицинской помощи и тренируются улаживать конфликты. По результатам обучения будущие контролеры и стюарды проходят тестирование и получают удостоверения, разрешающие работать на Чемпионате 2018.

В качестве стажировки кандидаты, прошедшие обучение на вакансию стюард, работают на нескольких дружеских матчах. Они занимают разные места – у входов или по периметру поля, а представители оргкомитета выбирают тех, кто лучше справляется, и закрепляют за ними рабочие места. Для тех, кто справился со стажировкой, составляется индивидуальный график работы. Общее количество стюардов на стадион рассчитывается из пропорции 1:100. Для Санкт-Петербург Арены оптимально набрать 550 человек, чтобы закрыть вакансию.

Проявив себя во время чемпионата и получив опыт международного взаимодействия, стюард может рассчитывать на постоянную работу в футбольном клубе Зенит. В открытом доступе вакансии ФК Занит появляются редко, но для «своих» места находятся.

sankt-peterburg-arena.stewardjob.ru

ФК «Зенит» — о службе стюардов на стадионе «Петровский» — The Village

11 мая во время домашнего матча между петербургским «Зенитом» и московским «Динамо» на поле стадиона «Петровский» прорвались фанаты сине-бело-голубых. Один из болельщиков ударил по лицу защитника «Динамо» Владимира Граната. Матч на том закончился.

Известно, что у футбольного клуба «Зенит» есть собственная служба стюардов, которая обеспечивает безопасность на матчах. The Village выяснил, кто они и почему у них не всегда получается унять особо страстных болельщиков.

   

Юрий Федотов

заместитель генерального директора по безопасности ФК «Зенит»

«ФК «Зенит» уже несколько лет проводит работу таким образом, чтобы в чаше стадиона находилось как можно меньше полиции. Мы считаем, что сотрудники
правоохранительных органов должны находиться вне стадиона, а порядок на трибунах должны обеспечивать контролёры-распорядители — по новому закону, регламентирующему поведение болельщиков во время спортивных состязаний. Или, проще говоря, стюарды. Мы убеждены, что присутствие полицейских в телевизионной картинке делает футбольный матч устрашающим и создаёт определённый дискомфорт для зрителей.

В плане организации безопасности матчей ФК «Зенит» фактически использует лучшие примеры европейского и мирового опыта: нигде в Европе во время матчей вы не увидите сотрудников полиции в чаше — полиция находится вне стадиона.

Клуб заключил договор с частным охранным предприятием — таким образом мы получаем стюардов, которые постоянно работают на стадионе. На каждый матч выходят от 230 до 250 человек, в зависимости от уровня сложности. Большая часть сотрудников, которые представляют охранные предприятия, имеют профессиональную лицензию и подготовку.

При выполнении своих обязанностей стюарды руководствуются законами РФ, как и все остальные граждане. И в соответствии с законом о частной охранной
деятельности такие сотрудники в ряде случаев имеют право применять силу.

Но, помимо частных охранных предприятий, футбольный клуб сам в течение года ведёт работу по подготовке контролёров-распорядителей. В обязанности таких сотрудников входит задача по созданию комфортных и благоприятных условий для всех болельщиков на трибунах стадиона. Эти сотрудники не имеют лицензии ЧОПов, соответственно, никаких силовых функций они не несут. Таким образом, Клуб прибегает к услугам как частных охранных предприятий, так и собственной школы стюардов.

Почему иногда — как, например, в воскресенье, 11 мая, — беспорядки на стадионе не удаётся предотвратить? В первую очередь нужно отдавать себе отчёт том, что применение силы может вызвать в чаше стадиона ответную более агрессивную негативную реакцию. Кроме того, предотвратить неконтролируемое передвижение толпы в тысячу человек силами нескольких десятков стюардов просто невозможно.

   

 

www.the-village.ru

ФК Зенит | DAZdesign



… в непогоду и в зной…
Только спокойствие

С недавнего времени за порядком во время матчей на Петровском стадионе следят не силовые структуры как повелось с советских времен, а вежливые стюарды. Положительный опыт европейских чемпионатов отлично зарекомендовал себя в городе на Неве.
В DAZdesign был разработан логотип и фирменный стиль Центра подготовки стюардов «Зенита». Сине-голубая лента, сложенная в букву Z, символизирует профессионализм и современный подход к обеспечению безопасности во время футбольного матча.



Логотип наносится на любой тип материала.

Лаконичный логотип в модном стиле флэт нашел свое воплощение в корпоративном фирменного стиле и элементах идентификации Центра.
Для особых случаев специальная развернутая форма логотипа.


Основные элементы офисного стиля.
Краткое руководство — для удобства использования стиля.

Основные требования к стюардам: доброжелательность и умение улыбаться, ведь стюард — это прежде всего коммуникатор. 99% его функций — общение с посетителями стадиона.

Жилет: лучше не только для мужчины

Для работы в поле был создан дизайн униформы стюардов с учетом современных тенденций и спортивной направленности. Светоотражающие полосы со скошенными гранями несмотря на фактическое отсутствие наклонного элемента подсознательно образуют букву Z.


Благодаря новому дизайну жилетов стюарды перестали быть похожими на дорожных рабочих и сотрудников ГИБДД, начали больше соответствовать требованиям Лиги чемпионов.







Выполненные работы:
DAZdesign — концепция, дизайн, верстка

Все проекты для ФК Зенит

См. также:
Russia Unites. Фирменный стиль (2013)
Russia Unites. Логотип (2013)

dazdesign.ru

«Зенит» начал набор стюардов для работы на стадионе во время ЧМ 23.01.2018 новости на SOCCER.RU

Аргентина. Примера Б Насьональ 2018/2019, 5 тур 1 X 2
02:05 Матч завершен Дефенсорез де Бельграно 0:0 Темперлей - - -
Катар. Старс-Лига 2018/2019, 16 тур 1 X 2
16:00 Матч перенесен Катар СК -:- Аль-Шахания - - -
16:00 Матч перенесен Умм-Салаль -:- Аль-Гарафа - - -
18:30 Матч перенесен Аль-Райян -:- Аль-Араби - - -
Копа Судамерикана 2018, Финал 1 X 2
02:45 Закончился после серии пенальти Атлетико П 1:1
(4:3 п.)
Жуниор - - -
Лига Европы 2018/2019, 6 тур 1 X 2
20:55 сегодня  Марсель -:-  Аполлон 1.4 5.3 6.4
20:55 сегодня  Акхисар Бел -:-  Стандард 4.8 4.1 1.65
20:55 сегодня  Види -:-  Челси 6.2 4.15 1.52
20:55 сегодня  Севилья -:-  Краснодар 1.35 5.4 7.5
20:55 сегодня  ПАОК -:-  БАТЭ 1.55 4 6.1

www.soccer.ru

Для "Санкт-Петербург Арены" подготовят тысячу стюардов

Питерский "Зенит" на своем официальном сайте объявил о начале набора стюардов для работы на стадионе "Санкт-Петербург Арена" в ходе Чемпионата мира по футболу, который пройдет в России c 14 июня по 15 июля. 

Напомним, новая арена летом примет целых семь матчей мундиаля — четыре на групповом этапе, и еще три — на стадии плей-офф. Всего на стадионе на Крестовском будут трудиться около 1200 стюардов. Кстати, согласно требованиям Международной федерации футбола (ФИФА), число волонтеров, которые должны работать на стадионе вместимостью 65 тысяч зрителей, должно составлять не менее 1560 человек. 

По мнению экспертов, за оставшееся до Чемпионата мира время в Петербурге необходимо подготовить как минимум тысячу волонтеров. Около двухсот подготовленных стюардов сейчас уже работают на "Петровском" — они также будут задействованы как на турнире, так и в процессе подготовки новичков.   

Кандидаты в стюарды должны пройти подготовку по организации безопасности на стадионе, внимательно изучить правовые аспекты своей работы, а также основы этикета. Главная задача новых стюардов — улучшить уровень сервиса на стадионе и в любой момент быть готовыми оказать болельщикам необходимую помощь.

Как заявили в клубе, претендовать на работу стюарда на "Санкт-Петербург Арене" могут граждане России старше 18-ти, ранее не судимые, не стоящие на учете в наркологическом или психоневрологическом диспансере, но при этом искренне любящие футбол. Набор будет проходить в несколько этапов: собеседование, установочное собрание, двухдневное обучение и два "тестовых" матча.

Такими "тестами" станут игры питерского "Зенита" в весенней части чемпионата России. Успешно пройдя все испытания, молодые люди получат удостоверение контролера-распорядителя. А также заключат договор об оказании услуг с клубом, и будут работать на матчах Чемпионата мира. 

Один из основных аспектов, на который делается упор в работе со стюардами — знание в лицо крупных чиновников ФИФА, УЕФА, других официальных лиц, а также футбольных звезд настоящего и прошлого. На этапе подготовки волонтерам, как правило, приводят в пример ситуацию, возникшую в ходе одной из недавних Олимпиад. Тогда в здание Оргкомитета зашел невзрачный мужчина, и волонтеры его начали выгонять. Вскоре выяснилось, что этот мужчина — принц Норвегии, из-за чего возник жуткий скандал. Поэтому каждый из стюардов должен быть "подкован" по части внешности футбольных и политических селебритиз.

Как правило, волонтеры-стюарды на крупных международных турнирах (Олимпиадах, Чемпионатах мира и Европы) — это молодые люди, в основном, студенты, которые организуют быт и работу гостей и официальных лиц соревнований. Среди их прямых обязанностей — показать болельщику дорогу до стадиона или гостиницы, раздавать символику турнира, сообщать о подозрительных лицах в толпе болельщиков или помочь организовать пресс-конференцию для СМИ.

Россия уже переживала реальный бум спортивного волонтерства в 2013-2014-м, когда Россия  поочередно приняла летнюю Универсиаду в Казани и Олимпийские игры в Сочи. Тогда в эти города буквально валила молодежь со всей России, а память о тех событиях у многих ребят сохранилась по сей день. К примеру, многие волонтеры Сочи до сих пор ездят друг к другу в разные города с дружескими визитами. Поэтому волонтеры, желающие работать на Чемпионате мира-2018, могут не сомневаться в том, что турнир подарит им столь же яркие эмоции, новые знакомства и встречи. 

При этом возникает вопрос — почему на Чемпионате мира не могут работать стюарды, которых подготовили, допустим, к футбольному Кубку конфедераций-2017? Дело в том, что организаторы любого турнира подают приглашение на роль волонтера как своего рода бонус или привилегию для молодежи. При этом спортивные функционеры стремятся постоянно расширять круг юношей и девушек, способных ощутить причастность к большому спортивному празднику. Так что на каждое новое мероприятие, как правило, набирают новых волонетров-стюардов.

Правда, энтузиазм молодых россиян может слегка остудить такое условие организаторов: "Служба безопасности "Зенита" просит отнестись с пониманием к следующему факту: работа стюарда не предполагает возможности просмотра матчей".


Текст:  Иван Свиридов

moika78.ru

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о